Eliminar datos
Para borrar los videos de un trabajo, abrí Reel Studio. En el menú del trabajo, elegí Borrar. Revisá el aviso y confirmá con Borrar del Studio. Esto solicita el borrado del original, la edición y los archivos de procesamiento guardados por Reel Studio.
Para desconectar Instagram, YouTube, Facebook o TikTok, abrí Conexiones. Elegí la plataforma y después elegí Desconectar. Esto detiene las nuevas publicaciones y la recepción de nuevos eventos de esa conexión.
Estas acciones no borran las publicaciones que ya están en Instagram, YouTube, Facebook o TikTok. Para borrarlas, usá la plataforma correspondiente. Desconectar YouTube elimina de Reel Studio los datos recibidos de YouTube y los tokens tras revocar el acceso; si falla la revocación, repetimos la solicitud y eliminamos los datos dentro de siete días. No elimina tu cuenta, los videos que subiste, sus transcripciones ni los metadatos que elegiste.
Desconectar Facebook o TikTok elimina los tokens guardados para esa conexión de tu organización. No elimina automáticamente el historial de publicaciones. También podés retirar el permiso de Reel Studio desde la configuración de tu cuenta en Facebook o TikTok. Para eliminar los datos restantes en Reel Studio, enviá la solicitud indicada abajo.
To delete Facebook or TikTok data, disconnect the account in Connections and email facundogoiriz@gmail.com from your account email. Identify your account or organization, without passwords or tokens. We verify ownership and confirm when deletion is complete. Disconnecting removes stored connection tokens, but does not automatically erase publication history or posts on Facebook or TikTok. Remove Reel Studio access in the platform settings to revoke its permission there.
Borrar los archivos o el historial no elimina el archivo durable de la transcripción completa, los tiempos de las palabras, los metadatos del video y las referencias de los archivos. Ese registro no vence automáticamente; podés incluirlo en tu solicitud de eliminación por email.
Desconectar una plataforma no borra de inmediato el historial de comentarios y mensajes que Reel Studio ya recibió. La eliminación completa de la cuenta y de ese historial no está disponible en la aplicación.
Para solicitar la eliminación completa de tu cuenta y de los datos recibidos de Google, YouTube, Instagram, Facebook o TikTok, escribí a facundogoiriz@gmail.com desde el email de tu cuenta. Indicá la cuenta o el espacio de trabajo correspondiente; no envíes contraseñas ni tokens. Verificaremos la titularidad y te informaremos cuando se complete la solicitud. Las solicitudes de eliminación de datos de YouTube se atienden dentro de siete días.
También podés revocar el acceso a Google y YouTube desde los permisos de tu cuenta de Google.